Ogovarjanje je tako razširjeno, da ima Ameriško psihološko združenje (APA) svojo definicijo. Po njihovem slovarju je ogovarjanje sestavljeno iz osebnega pogovora ali sporočanja informacij, ki so pogosto neutemeljene in so po vsebini lahko (vendar ne nujno) škandalozne ali zlonamerne.
Opravljanje nas druži
Ogovarjanje vpliva na kohezijo skupine in ima tudi velike posledice za prenos in krepitev kulturnih norm. “Nekateri ljudje poskušajo ogovarjanje opredeliti kot negativno ali kritično razpravo o drugih ljudeh, vendar je ogovarjanje v resnici samo medsebojno deljenje socialnih informacij,” pravi psiholog David Ludden za Everyday Health.
Dodaja, da gre vedno, ko govorimo o neprisotnih, za trač. V študiji, objavljeni v reviji Social and Psychological Personality Science, so se raziskovalci odločili ugotoviti, o čem ljudje ogovarjajo. Ugotovili so, da je bilo v skupini 467 udeležencev približno tri četrtine tračev nevtralnih in precej dolgočasnih, ne pa pozitivnih ali negativnih.
“Smo družabna bitja in moramo vedeti, kaj se dogaja v družbenem okolju, zato je ogovarjanje zelo koristno,” pravi Ludden. V bistvu vam lahko ogovarjanje pomaga, da zlahka sprejmete družbene odnose, ki se vam pojavijo. “Ni nam treba nekoga neposredno srečati, da bi imeli predstavo o tem, kakšen je, ker nam drugi ljudje pripovedujejo o svojih srečanjih z njimi,” pravi Ludden. Lahko je tudi način za vzpostavljanje odnosov.
“Izmenjava tračev lahko družbeno poveže ljudi,” pravi profesor psihologije. Dodaja, da to zagotavlja valuto za zasebne informacije, ki ustvarja skupen občutek, da ima skupnost te informacije. Ogovarjanje je torej še posebej privlačno za ljudi, ki se želijo povezati z drugimi.
Ogovarjanje nas privlači tudi iz nekaterih ne tako pomembnih razlogov
“Deljenje ‘sočnih tračev’ (informacij, ki škodijo ali očrnijo osebo, o kateri se govori) je prav tako oblika odnosne agresije, saj napada socialni položaj ljudi in njihov položaj v družbi,” pravi Benning. Ljudje se lahko vključijo v to vrsto ogovarjanja, da bi dvignili svoj socialni status ali da bi bili vključeni v socialno mrežo, v kateri prej niso bili.
“Veliko slabih ogovarjanj je narejenih v poskusu, da bi se nekdo počutil bolje kot oseba, o kateri govorijo, in to ni zdrav pristop k ustvarjanju občutka samozavesti,” pravi Ludden.
Študija, objavljena v reviji Frontiers in Psychology, vse to potrjuje. Raziskovalci so identificirali šest različnih motivov za ogovarjanje, vključno z zbiranjem in preverjanjem informacij, vzpostavljanjem odnosov, zaščito sebe, družbenim užitkom in negativnim vplivom.
Medtem ko je bil negativni vpliv (govoriti slabo o nekom ali ga poskušati ponižati) jasen motiv za nekatere ljudi ob določenih priložnostih, je študija ugotovila, da je bila to pravzaprav najšibkejša motivacija, ki je ljudi vodila k ogovarjanju. Zbiranje in potrjevanje informacij o ogovarjani osebi je bil najpogostejši motiv za ogovarjanje.
Govorice nas delajo bolj kooperativne
V članku, objavljenem v reviji Psychological Science, so raziskovalci ugotovili, da so ljudje, ko so posredovali informacije o ugledu drugih, ostali nagnjeni k interakciji z ljudmi, ki so bili prikazani kot kooperativni, in ignorirali tiste, ki so bili prikazani kot sebični. Posledično so tisti, ki so bili prezrti, spremenili svoje vedenje in se zdeli bolj kooperativni.
Psihoterapevtka Britt Frank meni, da je povsem preprosto ugotoviti, ali sodelujete v neškodljivem ali škodljivem ogovarjanju. Vprašajte se, kako bi se počutili, če bi sogovornik slišal vaš pogovor. Bi se počutili udobno, če bi drugi o vas govorili na enak način? Ali bi izmenjava informacij imela pozitivne koristi za vas in za osebo, ki posluša, kot je izgradnja empatije ali posredovanje pomembnega znanja?
Če je vaš odgovor na eno ali obe vprašanji ne, je ogovarjanje verjetno negativne narave.
Prispevek je bil objavljen na miss7.
